本專業(yè)主要培養(yǎng)與我國軌道運輸發(fā)展相適應(yīng)的，熟悉國內(nèi)外高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握高鐵服務(wù)及旅游相關(guān)的基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，具有較高外語水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、乘服、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的中、高級服務(wù)與管理人才。