培養(yǎng)方向：
培養(yǎng)從事航空公司、機(jī)場、候機(jī)樓、賓館等地面服務(wù)工作人員，主要崗位有：客票銷售員、機(jī)場值機(jī)員、候機(jī)引導(dǎo)員、VIP服務(wù)員、禮儀服務(wù)員、酒店前廳部前臺接待員。
等級證書：
英語等級證、計算機(jī)等級證、普通話等級證、導(dǎo)游資格證、電子客票售票證。
主干課程：
基礎(chǔ)英語、乘務(wù)英語、實(shí)用語文、普通話、民航基礎(chǔ)、航空概論、機(jī)場地面服務(wù)、航空法、民航旅客服務(wù)心里學(xué)、美容化妝、公共關(guān)系、現(xiàn)代禮儀、形體訓(xùn)練、民航運(yùn)輸服務(wù)、市場營銷。