第1年
培養(yǎng)方向：
培養(yǎng)從事航空公司、機場、候機樓、賓館等地面服務工作人員，主要崗位有：客票銷售員、機場值機員、候機引導員、VIP服務員、禮儀服務員、酒店前廳部前臺接待員。
等級證書：
英語等級證、計算機等級證、普通話等級證、導游資格證、電子客票售票證。
主干課程：
基礎英語、乘務英語、實用語文、普通話、民航基礎、航空概論、機場地面服務、航空法、民航旅客服務心里學、美容化妝、公共關系、現(xiàn)代禮儀、形體訓練、民航運輸服務、市場營銷。
學校名片培養(yǎng)方向：
培養(yǎng)從事航空公司、機場、候機樓、賓館等地面服務工作人員，主要崗位有：客票銷售員、機場值機員、候機引導員、VIP服務員、禮儀服務員、酒店前廳部前臺接待員。
等級證書：
英語等級證、計算機等級證、普通話等級證、導游資格證、電子客票售票證。
主干課程：
基礎英語、乘務英語、實用語文、普通話、民航基礎、航空概論、機場地面服務、航空法、民航旅客服務心里學、美容化妝、公共關系、現(xiàn)代禮儀、形體訓練、民航運輸服務、市場營銷。
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