培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事汽車銷售與技術(shù)服務(wù)工作的高級技能人才(高級工)。

　　學(xué)習(xí)年限：2年(取得中級職業(yè)資格人員)，3年(高中畢業(yè)生)，5年(初中畢業(yè)生)

　　職業(yè)能力：

　　具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基礎(chǔ)知識;具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會;具有良好的語言表達能力、溝通能力、親和力;具有良好的服務(wù)意識和安全意識，重視環(huán)境保護，并具有獨立解決非常規(guī)問題的基本能力;能指導(dǎo)他人進行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般工作人員。同時具有下列專業(yè)能力：

　　1.能根據(jù)客戶要求，為客戶提供汽車銷售與維護綜合服務(wù)。

　　2.能為客戶介紹汽車個人消費信貸的各種知識。

　　3.能策劃汽車營銷方案，組織營銷活動。

　　4.能掌握汽車牌照辦理的準確流程，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

　　5.能建立潛在客戶信息檔案。

　　6.能對客戶檔案類型進行分類、管理。

　　7.能對車輛的技術(shù)狀況進行判定、核價。

　　8.能對汽車進行二級維護、保養(yǎng)作業(yè)。