課程詳情
空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):
培養(yǎng)掌握必要的空中乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、能從事民航運(yùn)輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
空中乘務(wù)專業(yè)核心能力:
民航運(yùn)輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)行業(yè)管理與服務(wù)技能。
核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):
管理學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、社交禮儀、服務(wù)心理學(xué)、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、機(jī)場管理與服務(wù)、賓館服務(wù)管理、商場服務(wù)管理、旅游概論、文秘與檔案、專業(yè)認(rèn)識實訓(xùn)、民航計算機(jī)訂座實訓(xùn)、民航值機(jī)離港實訓(xùn)、候機(jī)樓服務(wù)實訓(xùn)、賓館前廳客房餐廳服務(wù)實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。
空中乘務(wù)就業(yè)面向:
民航運(yùn)輸企業(yè)及航空延伸服務(wù)企業(yè)管理與服務(wù)部門。