主要課程

城市軌道交通概論、城市軌道交通運(yùn)營安全、軌道交通服務(wù)訓(xùn)練教程、站務(wù)人員、旅客運(yùn)輸心理、城市軌道交通自動(dòng)售檢票實(shí)務(wù)、客運(yùn)服務(wù)、行車組織、車站管理、軌道交通信號(hào)基礎(chǔ)。

培養(yǎng)目標(biāo)

立足軌道行業(yè)發(fā)展，以客運(yùn)服務(wù)、車站管理為專業(yè)方向，培養(yǎng)具有城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、客運(yùn)組織、票務(wù)組織、車站管理等崗位能力的應(yīng)用型中級(jí)技術(shù)技能人才。

就業(yè)方向

專業(yè)畢業(yè)學(xué)生主要服務(wù)于輕軌、動(dòng)車、鐵路和公共交通運(yùn)營企業(yè)，從事客運(yùn)值班員、站務(wù)員、乘務(wù)員、行車值班員等崗位工作。

培養(yǎng)要求

本專業(yè)融合了現(xiàn)代管理學(xué)科與城市軌道交通行車、客運(yùn)實(shí)務(wù)，課程設(shè)置體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)理念，注重提高學(xué)生的管理創(chuàng)新意識(shí)。本專業(yè)將充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，資源互補(bǔ)，通過產(chǎn)學(xué)合作等環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和分析問題、解決問題的能力，掌握城市軌道交通行車組織、客運(yùn)組織、城市軌道交通規(guī)劃等方面的知識(shí)，為我國城市軌道交通運(yùn)營領(lǐng)域輸送高級(jí)組織管理人才。

就業(yè)前景

本專業(yè)著眼于學(xué)生綜合能力的提高，具有軌道交通的運(yùn)營、票務(wù)、站務(wù)、管理、規(guī)劃等方面扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)。畢業(yè)后將主要從事城市軌道交通行車組織及調(diào)度組織、客運(yùn)組織、綜合管理工作。

城市軌道交通運(yùn)營管理內(nèi)容運(yùn)輸計(jì)劃與運(yùn)輸能力、列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作、客流預(yù)測與分析、車站工作組織、運(yùn)價(jià)與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析。