一、交通客運服務專業(yè)中級工（3年制/五年制）  

1、專業(yè)介紹  

我校交通客運服務專業(yè)于2013年開始招生，現(xiàn)有中級班4個和高級班2個，人數(shù)已達230余人。中級班招收3年制初中畢業(yè)生和2年制高中畢業(yè)生，高級班招收2年制已取得中級工職業(yè)資格人員和3年制高中畢業(yè)生。  

課程介紹：  

公共課：體育、語文、德育、英語、數(shù)學、音樂  

專業(yè)課：計算機應用基礎、普通話、化妝與造型、客運員、城市軌道交通客運組織、鐵路運輸服務心理學、城市軌道交通應急與安全處理、人機溝通技巧、鐵路運輸市場營銷、客運服務禮儀、城市軌道交通票務管理  

實訓課：計算機實訓、普通話培訓、形體實訓、禮儀實訓、化妝實訓、應急處理實訓  

2、人才培養(yǎng)目標  

交通客運服務服務專業(yè)有針對性培養(yǎng)實用，且適應社會主義市場經(jīng)濟需要，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有扎實的專業(yè)理論基礎，熟練掌握列車運行組織、旅客運輸組織、鐵路貨運組織等方面的專業(yè)理論知識和技能，職業(yè)素質優(yōu)良，實踐能力突出，能在城市軌道交通、國有鐵路、地方鐵路運行、管理和服務第一線等領域從事鐵路交通運營管理的高技能應用型人才。  

3、就業(yè)方向  

鐵路運輸企業(yè)、城市軌道交通運輸企業(yè)、物流運輸企業(yè)，在生產(chǎn)、管理、服務第一線，能從事乘務服務、鐵路行車組織工作、鐵路旅客運輸組織工作鐵路貨物運輸組織工作