旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)方向
客艙服務(wù)、航空港地勤服務(wù)
旅游服務(wù)與管理專業(yè)優(yōu)勢
中國已成為世界民航業(yè)增長最快的國家,到2020年,中國至少需要增加30萬個(gè)航空服務(wù)崗位。中國民航調(diào)查資料顯示,未來20年,每年可提供4萬多個(gè)空乘和地勤的工作崗位。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)核心課程
形體、藝術(shù)欣賞、民航乘務(wù)員實(shí)務(wù)、民航安全檢查、民航客票服務(wù)、民航服務(wù)心理學(xué)、乘務(wù)禮儀及化妝、民用航空法規(guī)、航空服務(wù)英語、客貨運(yùn)代理、民航貨運(yùn)銷售操作、空港貨運(yùn)操作等。
旅游服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)方向
各航空公司、地鐵、高客從事乘務(wù)、安檢、票務(wù)、地勤等工作。
培養(yǎng)目標(biāo)
:旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標(biāo): 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。