第1年
旅游服務與管理專業(yè)培養(yǎng)方向
客艙服務、航空港地勤服務
旅游服務與管理專業(yè)優(yōu)勢
中國已成為世界民航業(yè)增長最快的國家，到2020年，中國至少需要增加30萬個航空服務崗位。中國民航調(diào)查資料顯示，未來20年，每年可提供4萬多個空乘和地勤的工作崗位。
旅游服務與管理專業(yè)核心課程
形體、藝術欣賞、民航乘務員實務、民航安全檢查、民航客票服務、民航服務心理學、乘務禮儀及化妝、民用航空法規(guī)、航空服務英語、客貨運代理、民航貨運銷售操作、空港貨運操作等。
旅游服務與管理專業(yè)就業(yè)方向
各航空公司、地鐵、高客從事乘務、安檢、票務、地勤等工作。
培養(yǎng)目標
:旅游服務與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標： 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能；培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
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