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        航空服務(wù)專業(yè)

        學(xué)費(fèi): 最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢

        所在地區(qū):
        四川 南充市
        課程有效期:
        長(zhǎng)期有效
        最后更新:
        2020-02-10 09:20

        推薦課程

        課程詳情

        培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)從事民航地勤服務(wù)與管理的高級(jí)技能人才。
        學(xué)習(xí)年限:2年(取得中級(jí)職業(yè)資格人員),3年(高中畢業(yè)生),5年(初中畢業(yè)生)。
        職業(yè)能力:具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力,能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);有較高的協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力;有強(qiáng)烈的安全意識(shí),重視環(huán)境保護(hù),并具有獨(dú)立解決非常規(guī)問題的基本能力;能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般操作人員。同時(shí)具有下列專業(yè)能力:
        1.能正確指導(dǎo)旅客使用客艙服務(wù)設(shè)施,了解各種設(shè)備的中英文名稱。
        2.能處理遣返旅客、無簽證過境旅客等特殊情況。
        3.能為重要旅客、無成人陪伴兒童等特殊旅客提供服務(wù)。
        4.能用兩種語言回答旅客有關(guān)中轉(zhuǎn)、訂座、改簽和行李等方面的問題。
        5.能熟練掌握機(jī)場(chǎng)安檢工作規(guī)范流程。
        對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)(工種):話務(wù)員、售票員、安檢員
        職業(yè)能力水平:話務(wù)員、售票員、安檢員
        專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容:民航服務(wù)英語、航空服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民用航空法基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、中外民俗、餐飲管理與服務(wù)、空乘服務(wù)技能、形體、化妝等。
        就業(yè)方向:首都機(jī)場(chǎng)、南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)等。

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