一、會展經(jīng)濟與管理（專升本）專業(yè)簡介

一、指導(dǎo)思想

高等教育自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一，是對社會自學(xué)者進行的以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，是個人自學(xué)、社會助學(xué)、國家考試相結(jié)合的高等教育形式，也是我國高等教育體系的重要組成部分。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實立德樹人根本任務(wù)，細化落實《高等教育自學(xué)考試專業(yè)設(shè)置實施細則》要求，為適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟與區(qū)域社會發(fā)展的需要，造就和選拔具有扎實理論知識基礎(chǔ)和較高會展項目實務(wù)操作能力的會展行業(yè)應(yīng)用型人才而設(shè)置的，在培養(yǎng)考生基本知識、基本理論和基本能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合高等教育自學(xué)考試的特點，著重考核考生對專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握，以及運用所學(xué)知識分析、解決會展領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。

二、學(xué)歷層次及規(guī)格

高等教育自學(xué)考試會展經(jīng)濟與管理（專升本）專業(yè)的學(xué)歷層次為本科，學(xué)科門類為管理學(xué)，專業(yè)類別為旅游管理類。

本專業(yè)考試計劃規(guī)定合格課程門數(shù)14門（其中考試課程相關(guān)的實踐考核環(huán)節(jié)部分不單獨計入課程總門數(shù)），總學(xué)分72學(xué)分。

凡按照本專業(yè)考試計劃的規(guī)定，取得相應(yīng)課程合格成績且達到規(guī)定學(xué)分要求，畢業(yè)環(huán)節(jié)和實踐性環(huán)節(jié)考核合格，思想品德經(jīng)鑒定符合要求者，經(jīng)審核通過，由四川省高等教育招生考試委員會頒發(fā)會展經(jīng)濟與管理（專升本）專業(yè)畢業(yè)證書，主考學(xué)校副署，國家承認學(xué)歷。符合高等學(xué)歷繼續(xù)教育學(xué)士學(xué)位授予條件者，由主考學(xué)校按規(guī)定授予學(xué)士學(xué)位。

三、培養(yǎng)目標與基本要求

培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有較高的科學(xué)文化素養(yǎng)、職業(yè)道德水準、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和社會責任感，適應(yīng)社會和經(jīng)濟發(fā)展需要，具備會展經(jīng)濟與管理的基本理論、基本知識以及會展項目管理、會展市場調(diào)研、會展策劃及組織實施的基本能力，能夠在各類會展企業(yè)、旅游企業(yè)、大型工商企業(yè)以及

政府行政部門從事會展活動的策劃與組織管理等方面工作的專業(yè)技術(shù)及管理人才。

基本要求：本專業(yè)要求掌握會展策劃、組織與運營管理的基本理論、基本知識和基本技能，具備語言溝通和會展策劃、管理的基本能力，具有會展項目管理、會展市場調(diào)研以及會議、展覽、節(jié)事活動策劃與組織實施的實際應(yīng)用能力。主要包括：

1.掌握會展經(jīng)濟與管理的基本理論、基本知識；

2.掌握會展客戶關(guān)系管理、會展管理信息系統(tǒng)的操作方法與技能；

3.具有會展項目管理、會展市場調(diào)研，以及會議、展覽、節(jié)事等活動策劃與組織實施的基本能力；

4.熟悉國內(nèi)外會展業(yè)運作、管理的基本政策和法規(guī)；

5.了解會展經(jīng)濟與管理的理論前沿、應(yīng)用前景、發(fā)展動態(tài)、行業(yè)需求和國際趨勢；

6.具有一定的會展經(jīng)濟與管理科學(xué)研究和實際工作能力，滿足會展行業(yè)的工作需求；

7.具備較好的人際交往和必要的外語溝通能力；

8.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

二、會展經(jīng)濟與管理（專升本）課程設(shè)置與學(xué)分

五、主要課程說明

1.會展項目管理

本課程主要內(nèi)容為利用項目管理的一般原理，結(jié)合會展項目的特點系統(tǒng)介紹會展項目管理的全過程和項目管理的方法，包括會展項目的分析、組織、計劃、成本、進度、質(zhì)量、風(fēng)險、收尾管理等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生熟悉和掌握會展項目的流程和各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、方法和常見的重難點問題，培養(yǎng)學(xué)生對會展項目管理進行控制和評估，以便保障會展項目正常有效運行等方面的能力。

2.會展營銷

本課程主要內(nèi)容為以滿足消費者需求為中心的會展業(yè)市場營銷活動的內(nèi)容及其規(guī)律，包括會展市場分析、會展營銷及服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計、會展產(chǎn)品定價、招展與招商、會展項目的宣傳推廣等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生掌握會展營銷的基本理論和營銷策略，掌握不同類型的會展營銷的方式和途徑，了解不同利益主體開展活動的具體方法，更好地掌握會展營銷相關(guān)操作技能。

3.會展經(jīng)濟學(xué)

本課程主要內(nèi)容為運用經(jīng)濟學(xué)分析方法，對會展及會展產(chǎn)業(yè)中的行為主體及其生產(chǎn)消費行為進行系統(tǒng)分析，考察會展產(chǎn)品、會展產(chǎn)品效用、會展產(chǎn)品需求、會展市場和產(chǎn)業(yè)組織行為等會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生了解會展經(jīng)濟的理論和研究方法，培養(yǎng)和提高分析會展經(jīng)濟現(xiàn)象和活動的能力，以及揭示會展經(jīng)濟運動的能力。

4.網(wǎng)絡(luò)營銷

本課程主要內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、

網(wǎng)絡(luò)營銷分析、經(jīng)典工具的營銷方法、社群營銷、短視頻與直播營銷、移動營銷新模式、精準營銷策略、電商平臺營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識，能進行網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的確定、利用網(wǎng)絡(luò)資源開展網(wǎng)絡(luò)營銷以及對網(wǎng)絡(luò)消費者分析的能力。

5.會展客戶關(guān)系管理

本課程主要內(nèi)容為客戶關(guān)系管理的基本知識和理論，會展客戶關(guān)系管理的應(yīng)用策略和CRM的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和實施等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生提高分析和解決會展客戶關(guān)系維護中的實際問題，掌握客戶滿意感管理、會展客戶信任感、客戶歸屬感管理等從事會展客戶管理活動的能力。

6.會展策劃

本課程主要內(nèi)容為會展策劃的基本概念，會展策劃的原則、會展策劃的基本方法、創(chuàng)意方法、市場調(diào)研、會展項目立項與工作組織方案等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生掌握會展項目策劃的相關(guān)理論知識，理解會展策劃的工作流程和思維方式，具備會展項目策劃的基本技能，熟練掌握會展項目策劃的各種方法與技巧。

7.會議運營管理

本課程主要內(nèi)容為會議運營管理的發(fā)展歷程、概念、研究對象和職能內(nèi)容，包括會議產(chǎn)品的設(shè)計、會議運營流程設(shè)計、會議供應(yīng)鏈管理、會議全面質(zhì)量管理、會議物流管理、會議項目管理等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生從國際化的角度去思考會議運營管理的問題，了解會議運營工作的主要流程和工作內(nèi)容，掌握會議活動必需的運營與管理能力。

8.會展企業(yè)戰(zhàn)略管理

本課程主要內(nèi)容為會展企業(yè)的經(jīng)營管理體系，包括會展經(jīng)濟與會展企業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理、會展企業(yè)的環(huán)境分析、會展企業(yè)

的競爭戰(zhàn)略、會展企業(yè)的成長戰(zhàn)略、會展企業(yè)的戰(zhàn)略評價等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生能夠從宏觀管理層面對會展企業(yè)管理的基本知識和基本內(nèi)容有系統(tǒng)性的了解，給學(xué)生未來在會展行業(yè)的職業(yè)發(fā)展擴展其知識面。

9.會展心理學(xué)

本課程主要內(nèi)容為圍繞會展行業(yè)的會展活動中，各個參與群體的心理現(xiàn)象，包括會展服務(wù)心理、會展服務(wù)階段心理、會展商品銷售服務(wù)心理以及會展管理心理等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生了解會展活動參與者的心理活動和項目對人們的心理影響，從而掌握與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事等各類群體進行交流溝通的技巧，提高其人際交往的能力。

10.全國統(tǒng)一命題考試課程（略）。

11.實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)課程（按主考學(xué)校要求執(zhí)行）。

六、實踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求

1.含實踐的課程及實踐所占學(xué)分：會展客戶關(guān)系管理2學(xué)分；網(wǎng)絡(luò)營銷2分；會展實務(wù)6分。

2.畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文。

七、其他必要的說明

1.旅游類專業(yè)?？飘厴I(yè)生均可直接報考本專業(yè)。

2.其他專業(yè)?？飘厴I(yè)生也可報考本專業(yè)，但需要具管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會展管理等本專業(yè)所需的基礎(chǔ)知識。

會展經(jīng)濟與管理（專升本）專業(yè)考試計劃對應(yīng)銜接表

三、會展經(jīng)濟與管理（專升本）專業(yè)教材明細