“雙減”工作的深入開展，有力規(guī)范了校外培訓市場秩序，減輕了孩子們負擔。暑假即將來臨，為有效防范校外培訓風險，維護學生及家長合法權益，教育廳、省消委聯合發(fā)布消費提示：

一、理性看待校外培訓

樹立科學教育理念，遵循教育規(guī)律，尊重孩子個體差異和稟賦特質，理性看待校外培訓作用，不盲從攀比，不盲目跟風報班。

二、合理安排課余時間

積極承擔家庭教育責任，不依賴培訓機構實現全方位教育。注重孩子綜合素質提升，支持和鼓勵孩子有效管理課余時間，保障孩子休息時間，增強親子互動，促進孩子身心健康和全面發(fā)展。

三、慎重選擇培訓機構

若確需參加校外培訓，請選擇《民辦學校辦學許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》（或《民辦非企業(yè)單位登記證書》，下同）齊全的合規(guī)培訓機構，并對培訓機構的辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、教師資質、培訓項目、收費標準等信息進行實地查驗，拒絕“證照不全”“隱形變異”等違規(guī)培訓。合規(guī)培訓機構可從各地公布的校外培訓機構白名單中查詢，也可通過“彩虹鑰匙”APP或微信小程序查詢。

四、簽訂合同留好憑證

在繳納培訓費用前，主動與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，對培訓內容、培訓期限、收費金額、退費標準及違約責任等，逐項逐條審閱確認，切莫輕信口頭承諾，避免“霸王條款”和“消費陷阱”。

五、謹慎繳納培訓費用

盡量選擇短期付款方式，拒絕培訓機構一次性收取超過3個月或者60課時的費用，拒絕一次性繳納總額超過5000元的費用。請通過“彩虹鑰匙”APP或微信小程序繳費，不向個人繳納培訓費用，防止發(fā)生“退費難”“卷錢跑路”等問題。同時，請拒絕“培訓貸”，防止落入消費陷阱。

六、警惕機構虛假宣傳

不要輕信培訓機構、營銷人員關于組織考試、保送名校、幫助擇校等承諾。凡是打著“教育咨詢、中高考志愿填報咨詢、托管輔導”等名義開展的培訓，都屬于違規(guī)培訓。一些培訓機構為招攬生源，刻意夸大培訓效果、培訓業(yè)績、師資水平等，需提高警惕，認真了解辨識后再做決定。

七、采取正當手段維權

與培訓機構發(fā)生消費糾紛時，首先與機構理性協(xié)商；如協(xié)商無果，聯系該機構的監(jiān)管部門或當地保護消費者權益委員會出面調解；若調解仍未達成一致，建議通過司法程序維護自身合法權益。請妥善保管合同文本、票據、宣傳資料、微信聊天截圖、錄音等作為維權憑據，一旦權益受損要及時維護自身合法權益。

八、舉報違規(guī)培訓行為

發(fā)現無證辦學、學科類隱形變異培訓或不通過“彩虹鑰匙”APP、微信小程序網上選課、購課、繳費的機構或個人，請向當地監(jiān)管部門舉報。學科類培訓機構請向當地教育主管部門舉報，非學科類培訓機構請向當地科技、文旅、體育等主管部門舉報。