主要課程服務(wù)外包概論、客戶服務(wù)基礎(chǔ)能力教程、普通話、信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧、呼叫中心質(zhì)量管理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理、流程管理、話術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)學(xué)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)查與分析、商務(wù)公關(guān)與禮儀、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)管理。就業(yè)方向本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)

自考專(zhuān)科銜接本科專(zhuān)業(yè)及課程設(shè)置專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)銜接（?？迹┱n程全國(guó)統(tǒng)考課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用總計(jì)工商企業(yè)管理020202英語(yǔ)（二）線性代數(shù)財(cái)務(wù)管理學(xué)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)管理系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用（實(shí)踐）管理學(xué)原理組織行為學(xué)金融理論與實(shí)務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企

專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)：本專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)上，注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)“系統(tǒng)化、連續(xù)化、拓展化”的培養(yǎng)的模式，注重理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合、突出“以理論設(shè)計(jì)、以實(shí)踐創(chuàng)作”的實(shí)踐性教學(xué)模式。通過(guò)社會(huì)、學(xué)院的各類(lèi)大型比賽，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)作能力、實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)與監(jiān)控。同

專(zhuān)業(yè)部開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)由四個(gè)方向構(gòu)成，一是生產(chǎn)組裝與維護(hù)方向，二是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)方向，三是計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售與服務(wù)方向，四是圖形圖像設(shè)計(jì)與處理方向。專(zhuān)業(yè)部有任課教師46人，其中專(zhuān)業(yè)帶頭人3名，高級(jí)教師14 名，骨干教師8名，學(xué)生1000人，專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，英文是Marketing，又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和

培訓(xùn)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，熟悉電子技術(shù)、通信技術(shù)等知識(shí)，具備電子設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試、工程實(shí)施等能力，從事電子工程實(shí)施、技術(shù)支持等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。核心課程1.核心課程 電路基礎(chǔ)、模擬電子

學(xué)制：初中三年制、高中三年制、初中五年制開(kāi)設(shè)校區(qū)：廣元校區(qū)就業(yè)方向：面向大中型企業(yè)，能在各種機(jī)床上進(jìn)行較復(fù)雜零件的加工，并能對(duì)機(jī)床進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)及班組管理和機(jī)械工藝編制相關(guān)工作。

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。電

主要課程　　機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置機(jī)械識(shí)圖，工程力學(xué)，工程機(jī)械常用材料，電工電子技術(shù)，機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，機(jī)械CAD，液壓與氣壓傳動(dòng)，工程機(jī)械發(fā)動(dòng)機(jī)原理，工程機(jī)械構(gòu)造，工程機(jī)械電器設(shè)備原理，工程機(jī)械計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，建筑機(jī)械，公路施工機(jī)械，工程機(jī)械

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，將地球上分散的、獨(dú)立的計(jì)算機(jī)相互連接的集合。